OPmax

Публичная оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «OPmax»

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Совершение действий, указанных в разделе 3, означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт).

1. Термины

Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), Милешин Адель Амирович, ИНН 165504198046. Полные реквизиты — на странице «Контакты и реквизиты».

Сервис — программа для ЭВМ «OPmax» (конструктор коммерческих предложений), доступ к которой предоставляется удалённо через сайт opmax.ru по модели SaaS.

Заказчик — лицо, акцептовавшее настоящую оферту в порядке раздела 3.

Личный кабинет — защищённый раздел Сервиса, доступный Заказчику после авторизации.

Тариф — объём функций и лимитов Сервиса, предоставляемый за плату или бесплатно согласно разделу 5.

Период доступа — период, в течение которого Заказчику доступен оплаченный Тариф, включая бонусные месяцы (п. 5.3).

КП — коммерческое предложение, создаваемое Заказчиком в Сервисе.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению удалённого доступа к Сервису через сеть «Интернет» (модель SaaS), а Заказчик обязуется оплачивать их в соответствии с выбранным Тарифом. В объёме, необходимом для использования Сервиса по назначению, Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование программы для ЭВМ «OPmax» на срок Периода доступа — без права копирования, переработки, распространения, сублицензирования и без передачи исходного кода.

2.2. Сервис предназначен для использования в предпринимательской и иной профессиональной деятельности (модель B2B). Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что использует Сервис не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской (профессиональной) деятельности. Законодательство о защите прав потребителей к отношениям сторон не применяется, если иное не следует из императивных норм и фактических обстоятельств.

2.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»; налогом на добавленную стоимость услуги не облагаются (Исполнитель не является плательщиком НДС).

3. Заключение договора (акцепт)

3.1. Акцептом оферты является регистрация Заказчика в Сервисе с проставлением отметки (галочки) о принятии условий настоящей оферты (ст. 437, 438 ГК РФ). Момент акцепта, версия принятой редакции оферты, дата и время фиксируются Исполнителем автоматически и являются достаточным доказательством заключения договора.

3.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Заказчиком отдельно от акцепта оферты — отдельной отметкой со ссылкой на самостоятельный документ «Согласие на обработку персональных данных» (требование ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ). Условия обработки данных описаны в Политике обработки персональных данных.

3.3. Регистрируясь, Заказчик подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью, а если действует от имени юридического лица или иного лица — необходимыми полномочиями.

4. Порядок предоставления доступа

4.1. Бесплатный Тариф «Старт» доступен сразу после регистрации. Доступ к платному Тарифу открывается автоматически после поступления оплаты — как правило, в течение нескольких минут. Услуга оказывается в цифровой форме; физическая доставка не осуществляется.

4.2. Если по техническим причинам на стороне Исполнителя оплаченный Тариф не был активирован, Исполнитель по выбору Заказчика: возвращает оплату в полном объёме либо засчитывает её в счёт будущих платежей.

4.3. Услуга считается оказываемой надлежащим образом с момента активации Тарифа и в течение всего Периода доступа при фактической доступности Сервиса с учётом п. 12.1.

5. Тарифы и стоимость

5.1. Стоимость и состав Тарифов:

5.2. Состав функций и лимитов каждого Тарифа приведён в таблице п. 5.1 и продублирован на странице «Тарифы» в Личном кабинете (https://opmax.ru/app/billing). При расхождении применяется таблица п. 5.1 настоящей оферты. Изменение состава Тарифа не ухудшает условия в течение уже оплаченного Периода доступа.

5.3. Бонус при оплате за 12 месяцев. При единовременной оплате Тарифа за 12 месяцев Период доступа составляет 14 месяцев: 12 оплаченных месяцев + 2 месяца в подарок. Бонусные месяцы предоставляются автоматически, отдельно не оплачиваются и применяются при каждой годовой оплате (включая автопродление годовой подписки).

5.4. Исполнитель вправе изменять цены Тарифов. Новые цены применяются только к последующим оплатам и не затрагивают уже оплаченный Период доступа. При включённом автопродлении Заказчик уведомляется об изменении цены до очередного списания (п. 6.4).

5.5. На бесплатном Тарифе публичные страницы КП, создаваемые Заказчиком, содержат брендинг Сервиса (подпись со ссылкой на Сервис в нижней части страницы); Заказчик соглашается с его размещением. На платных Тарифах брендинг Сервиса на публичных страницах КП не размещается.

6. Оплата, чеки, автопродление

6.1. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa: банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или иным способом, поддерживаемым ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика.

6.2. На каждый платёж Исполнитель формирует чек через приложение «Мой налог» (ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и направляет его на email Заказчика, указанный при регистрации, и/или предоставляет в Личном кабинете.

6.3. Автопродление. Подписка на платный Тариф продлевается автоматически: по окончании текущего Периода доступа с привязанного способа оплаты списывается стоимость следующего аналогичного периода (рекуррентный платёж через ЮKassa). Автопродление включено по умолчанию; Заказчик может отключить его в любой момент в Личном кабинете (раздел «Подписка»), а также отвязать способ оплаты.

6.4. О предстоящем списании Исполнитель уведомляет Заказчика на email: не позднее чем за 3 календарных дня — при месячной подписке, не позднее чем за 7 календарных дней — при годовой. В уведомлении указываются сумма, дата списания и способ отключения автопродления.

6.5. При невозможности списания (недостаточно средств, карта недействительна) платный Тариф приостанавливается, аккаунт переводится на бесплатный Тариф «Старт»; созданные данные Заказчика сохраняются в пределах его лимитов и восстанавливаются в полном объёме при повторной оплате. Неустойки и штрафы за неуспешное списание не начисляются.

7. Отказ от договора и возврат

7.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от договора (ст. 782 ГК РФ). Возврат осуществляется по следующим правилам:

• полный возврат — если с даты оплаты прошло не более 3 календарных дней и Заказчик не использовал функции сверх бесплатного Тарифа «Старт»;
• пропорциональный возврат — в остальных случаях: возвращается часть уплаченной суммы, пропорциональная числу полных календарных дней, оставшихся до конца Периода доступа. Для годовой оплаты пропорция считается от всего Периода доступа (14 месяцев). Формула: сумма возврата = уплаченная сумма × (оставшиеся полные дни ÷ общее число дней Периода доступа).

7.2. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в срок, предусмотренный правилами ЮKassa и банка-эквайера (как правило, до 10 рабочих дней с даты обращения). Для возврата Заказчик направляет запрос на info@opmax.ru с email, указанного при регистрации.

7.3. Исполнитель вправе отказаться от договора при нарушении Заказчиком раздела 8, с возвратом стоимости неиспользованной части Периода доступа, за исключением случаев умышленного противоправного использования Сервиса.

8. Права и обязанности; допустимое использование

8.1. Заказчик обязуется: указывать достоверные данные; сохранять конфиденциальность доступа к аккаунту; не передавать доступ третьим лицам вне механизмов Сервиса («Сотрудники»); соблюдать законодательство РФ при создании и отправке КП.

8.2. Заказчику запрещается использовать Сервис для: массовых несанкционированных рассылок (спама); размещения противоправного контента, нарушения прав третьих лиц (включая интеллектуальные права и права на персональные данные); попыток нарушения работы Сервиса, обхода лимитов Тарифов и средств защиты.

8.3. При нарушении п. 8.1–8.2 Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису до устранения нарушения, предварительно направив уведомление на email Заказчика (кроме случаев, когда нарушение создаёт непосредственную угрозу Сервису или третьим лицам — тогда доступ может быть приостановлен незамедлительно с последующим уведомлением).

8.4. Исполнитель обязуется: предоставлять доступ к Сервису в течение оплаченного Периода доступа; уведомлять о плановых работах, влияющих на доступность, заблаговременно через Сервис или email; обеспечивать сохранность данных Заказчика мерами, описанными в Политике обработки персональных данных.

9. Данные и конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных Заказчика (email, имя, телефон и ИНН — если указаны) осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных на основании отдельного согласия Заказчика и в целях исполнения настоящего договора. Данные хранятся на серверах на территории РФ.

9.2. Данные, которые Заказчик вносит о своих клиентах. Поля карточек клиентов (включая email, заметки и наименование) заполняются Заказчиком свободно. Сервис автоматически предупреждает Заказчика, если обнаруживает в них признаки персональных данных физических лиц, но не ограничивает ввод: ответственность за правомерность внесения таких данных и статус оператора в отношении них несёт Заказчик. Если Заказчик указывает в полях Сервиса (включая заметки и тексты КП) персональные данные конкретных физических лиц (ФИО, личный телефон, личный email), то:

• оператором персональных данных таких лиц является Заказчик; Исполнитель осуществляет обработку по поручению Заказчика в объёме, необходимом для оказания услуг (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ);
• Заказчик гарантирует наличие законного основания такой обработки (включая согласие субъекта, где оно требуется) и обязуется не вносить персональные данные третьих лиц без законного основания;
• Заказчик возмещает Исполнителю документально подтверждённые убытки (включая административные штрафы), возникшие вследствие нарушения этой гарантии;
• изложенное не освобождает Исполнителя от собственных обязанностей лица, осуществляющего обработку по поручению (конфиденциальность, безопасность, удаление по требованию).

Исполнитель не проверяет и не обязан проверять наличие у Заказчика законных оснований для внесения данных третьих лиц в свободные текстовые поля Сервиса.

9.3. Данные получателей КП (аналитика открытий и просмотров публичной страницы КП; имя, добровольно указанное получателем при акцепте предложения) обрабатываются Исполнителем как самостоятельным оператором на основаниях, описанных в разделе 5 Политики обработки персональных данных. Эта обработка выполняется техническими средствами Сервиса, а не по поручению Заказчика.

10. ИИ-функции

10.1. Для генерации текста КП Сервис использует стороннюю большую языковую модель; серверы провайдера находятся за пределами РФ. Исполнитель вправе привлекать нескольких провайдеров и переключаться между ними, в том числе автоматически при недоступности одного из них; во всех случаях применяется порядок, описанный в настоящем разделе. В Сервисе применяется автоматический фильтр, который блокирует отправку текста при обнаружении в нём признаков персональных данных: в частности, телефонных номеров, адресов электронной почты, конструкций, характерных для указания имён физических лиц, а также личных идентификаторов — номеров документов, удостоверяющих личность, ИНН физического лица, страхового номера индивидуального лицевого счёта. Реквизиты организаций и индивидуальных предпринимателей, правомерно указываемые в коммерческих предложениях (наименование, ИНН и ОГРН организации, КПП, банковские реквизиты), фильтром не блокируются. При срабатывании фильтра запрос не отправляется, а Заказчику выводится сообщение с требованием удалить персональные данные из текста.

10.2. Заказчик обязуется не вводить в поля, обрабатываемые ИИ-функциями, персональные данные третьих лиц (см. п. 9.2), и подтверждает, что предупреждён об этом в интерфейсе Сервиса. Фильтр предназначен для предотвращения передачи персональных данных, однако не является абсолютной защитой от ввода данных в нестандартной форме; ответственность за содержание вводимого текста несёт Заказчик.

10.3. Результаты работы ИИ-функций носят вспомогательный характер; Заказчик самостоятельно проверяет итоговый текст КП до его отправки своим клиентам.

10.4. Исполнитель ведёт технический журнал срабатываний фильтра (дата, время, тип обнаруженного признака) без сохранения содержания заблокированного текста — для контроля работоспособности защитной меры.

10.5. Ложные срабатывания. Фильтр может в отдельных случаях заблокировать текст, не содержащий персональных данных (например, наименование организации, включающее личное имя, или номер документа, по форме похожий на телефонный). В таком случае Заказчик может переформулировать фрагмент либо сообщить о случае в поддержку по адресу, указанному на странице «Контакты и реквизиты». Исполнитель рассматривает такие обращения в срок не более 5 рабочих дней и при подтверждении ошибки корректирует правила фильтрации. Систематическая блокировка правомерного текста, не устранённая в указанный срок, признаётся недостатком услуги и даёт Заказчику право на возврат по правилам раздела 7.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, базы шаблонов, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется только право использования, указанное в п. 2.1.

11.2. Права на контент КП, созданный Заказчиком (в том числе с использованием ИИ-функций), принадлежат Заказчику. Исполнитель не претендует на права на итоговый контент КП и использует его только для оказания услуг Заказчику.

12. Ответственность

12.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, однако Сервис предоставляется «как есть»: не гарантируется работа без перерывов и ошибок; Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц (провайдеры связи и хостинга, платёжные системы, сторонние API), и за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Заказчика.

12.2. Сервис — инструмент подготовки и аналитики КП; Исполнитель не гарантирует какой-либо экономический результат его использования (рост продаж, конверсию, заключение сделок).

12.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору по любым основаниям ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца использования Сервиса, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ. Упущенная выгода возмещению не подлежит. В пределах, допустимых действующим законодательством, Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, а также за убытки, возникшие вследствие использования Заказчиком результатов работы ИИ-функций без их самостоятельной проверки (п. 10.3). Настоящее ограничение не применяется к случаям умышленного нарушения обязательств (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

12.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ) на время действия таких обстоятельств.

13. Срок действия и изменение оферты

13.1. Договор действует с момента акцепта и до его прекращения любой из сторон в порядке, предусмотренном офертой и законом.

13.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на https://opmax.ru/legal/offer с указанием номера редакции и даты вступления в силу, а при существенных изменениях — дополнительно уведомляя Заказчиков через Сервис или email не менее чем за 10 календарных дней. Изменения не применяются «задним числом» к уже оплаченному Периоду доступа в сторону ухудшения условий.

13.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Заказчика с ней; при несогласии Заказчик вправе отказаться от договора (раздел 7).

14. Разрешение споров

14.1. Обязателен досудебный порядок: претензия направляется на info@opmax.ru (для Заказчика) или на email Заказчика, указанный при регистрации (для Исполнителя); срок ответа — 15 рабочих дней.

14.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена императивными нормами процессуального законодательства РФ. Применимое право — право Российской Федерации.

15. Прочие положения

15.1. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.

15.2. Юридически значимые сообщения направляются: Заказчику — на email, указанный при регистрации, и/или в Личный кабинет; Исполнителю — на email, указанный на странице «Контакты и реквизиты». Сообщение считается полученным в день отправки, если оно направлено в рабочий день до 18:00 по московскому времени, иначе — на следующий рабочий день.

15.3. Неотъемлемыми частями оферты являются: Политика обработки персональных данных (https://opmax.ru/legal/privacy), Уведомление об использовании cookie (https://opmax.ru/legal/cookies), страница «Тарифы», страница «Контакты и реквизиты» (https://opmax.ru/legal/contacts).

16. Реквизиты Исполнителя

Политика обработки персональных данных · Согласие · Cookie · Получатели · Контакты и реквизиты · На главную